AOK Nordwest hat Online-Etat ausgeschrieben

Die AOK Nordwest, Dortmund, ist auf Dienstleistersuche, der die Beratung, Entwicklung und Umsetzung der Online-Kommunikation übernimmt. Die Krankenkasse hat nach eigenen Angaben 2,7 Millionen Versicherte und ein Haushaltsvolumen von rund 9,9 Milliarden Euro.

Das ausgeschriebene Mandat umfasst die Beratung in allen Fragen des Online-Marketings einschließlich der strategischen und operativen Planung, Entwicklung, Gestaltung, Umsetzung (technisch und redaktionell) sowie Analyse aller Online-Angebote. Dabei ist laut Ausschreibung zu beachten, dass diese Beratung auch im Kontext einer bundesweiten Onlinestrategie durchzuführen ist. Dies erfolgt ergänzend zu den bestehenden und von anderen Agenturen betreuten Plattformen, Kampagnen und Medien (Crossmedia). Zudem soll die neue Agentur zu Online-Dialogmaßnahmen (vorwiegend E-Mail-Marketing) beraten. Der Auftragnehmer soll ebenfalls die strategische Beratung zum Social Media-Marketing sowie die Kreation und die inhaltliche Umsetzung einschließlich der Kampagnensteuerung und die Erstellung aller Werbemittel übernehmen. Ein Performance-Controlling wird ebenso gewünscht.

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