3-Löwen-Takt gibt bei Facebook Gas

Auch der Öffentliche Nahverkehr kann Facebook-Nutzer begeistern. Bereits rund 1.000 Fans hatte die Facebook-Site des 3-Löwen-Taktes, Stuttgart, bis die Offenburger Agentur Kresse & Discher Corporate Publishing die Betreuung übernahmen.

Seit Mitte März 2014 verzeichnet die 1999 gegründet Nahverkehrsgesellschaft 3-Löwen-Takt, eine hundertprozentige Tochter des Landes Baden-Württemberg, ein Zuwachs auf über 4.000 Fans bei Facebook.

Nach Angaben von Kresse & Discher vervierfachte sich die Fan-Gemeinde innerhalb von acht Wochen durch strategisches Community-Management, das sich aus definierten Themenclustern für geplante redaktionelle Inhalte, die auf die Facebook-Anzeigen abgestimmt wurden, zusammensetzt. Zudem wurden aufmerksam die Posts verfolgt und zeitnah und kompetent darauf reagiert.

Der Übernahme des Community-Managements ging im Herbst 2013 eine Social Media-Analyse für die NVBW voraus. Laut der Kresse & Discher-Analysewerte sprachen damals eine deutliche Sprache: „Werden Sie auf Facebook aktiv – zur richtigen Zeit, für die passenden Zielgruppen, mit relevanten Inhalten!“

Die 3-Löwen-Takt-Fanpage liefert neben Ausflugstipps in ganz Baden-Württemberg auch aktuelle Informationen zu Themen rund um Bus, Bahn, Rad sowie e-Mobility und Car-Sharing.