Das Innen wird zum Außen - Die Bedeutung der internen Kommunikation für das Außenbild eines Unternehmens

12. Forum für Vordenker der Profilwerkstatt

„Denkt zuerst an die interne Kommunikation!“, so lautet das Credo von Sean MacNiven. Der Head of Communications Innovation des Softwareherstellers SAP, Walldorf, kümmert sich stets zuerst um die Kommunikation mit den Mitarbeitern, wenn das Ziel eine erfolgreiche externe Unternehmenskommunikation ist.

Über seine Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag bei SAP und seine Visionen zur Zukunft der Unternehmenskommunikation berichtet MacNiven beim 12. Forum für Vordenker der Darmstädter Kommunikationsagentur Profilwerkstatt am 5. Juni 2013 im Kongresszentrum darmstadtium.

Sean MacNiven

Interne Kommunikation 2.0, Social Enterprise und Gamification: Die Unternehmenskommunikation muss nach Ansicht von Sean MacNiven interaktiver und sozialer werden – nach innen und nach außen. Denn in Zeiten des Fachkräftemangels und der immer größer werdenden Herausforderung, sich bei der Generation Y als soziales Unternehmen und attraktiver Arbeitgeber zu positionieren, ist eine authentische Unternehmenskommunikation wichtig. Schließlich seien die eigenen Mitarbeiter die wichtigsten Botschafter eines Unternehmens. Oder wie der Referent MacNiven es ausdrückt: „Kommunikatoren müssen da sein, wo die Menschen sind, oder Räume schaffen, in denen die Menschen sein können und tatsächlich gerne sind.“

Beim Softwarehersteller SAP ist MacNiven konzernweit verantwortlich für Innovation im Bereich der Unternehmenskommunikation und untersucht neue Trends in Technologie und Arbeitsgewohnheiten, die die Effektivität der Kommunikation im Unternehmen verbessern und vermenschlichen können. Natürlich spielen soziale Medien hier eine große Rolle. MacNiven sucht aber auch immer neue Wege, die klassischen Kommunikationskanäle wie Internet und Intranet einzusetzen.

Das 12. Forum für Vordenker findet am Mittwoch, 5. Juni 2013, ab 18 Uhr im darmstadtium statt.  Anmeldungen bei Katja Klinger, Profilwerkstatt, unter Telefon 06151/ 59902-10 oder per E-Mail k.klinger@profilwerkstatt.de.