Toi Toi Switzerland setzt auf Fingerherz

Die Zürcher Storytelling-Agentur Corpmedia hat für den Schweizer Anbieter mobiler Sanitärlösungen eine neue Kommunikationsstrategie entwickelt. Ziel ist es, Emotionalität, Verantwortung und Markenbindung durch eine symbolische Geste zu vereinen. Künftig will Toi Toi Schweiz mit Sitz in Buchs mit dem „Fingerherz“ große Wirkung entfalten.

Das aus Südkorea stammende Fingerherz, das sich längst als Zeichen für Zuneigung, Wertschätzung und Support in sozialen Medien etabliert hat und besonders bei der Jugend verankert ist, wird nun zum neuen Markensymbol von Toi Toi Schweiz. „Wir wollten weg von rein funktionaler Kommunikation hin zu einem echten emotionalen Anker“, erklärt Corpmedia-CEO Timo Wäschle. Das Fingerherz stehe für Verantwortung – gegenüber Kund:innen, Mitarbeitenden und der Umwelt.

Die Repositionierung zeigt sich nicht nur in der externen Kommunikation: Auch intern habe die Geste für Identifikation gesorgt, heißt es. Vom Management bis zum Servicepersonal werde das Symbol als verbindendes Element verstanden und aktiv genutzt.