Unternehmenskommunikation 2025: Strategische Rolle bleibt unterentwickelt

Zwischen Anspruch und Wirklichkeit - aktuelle Zahlen belegen Defizite bei der Einbindung von Kommunikationsverantwortlichen in die Unternehmensstrategie. Laut PR-Trendmonitor 2025 fordern Kommunikationsprofis mehr Mitsprache bei strategischen Entscheidungen. Doch nur eine kleine Minderheit sitzt tatsächlich mit am Tisch.

Kommunikationsverantwortliche wollen mehr sein als Sprachrohr und Pressestelle. Doch während fast alle Kommunikationsprofis die strategische Rolle der Unternehmenskommunikation betonen, bleibt die Realität vielerorts ernüchternd. Das zeigen die Ergebnisse des aktuellen PR-Trendmonitors 2025, herausgegeben von der dpa-Tochter news aktuell und PER. Die Studie zeigt eine deutliche Diskrepanz zwischen dem Wunsch nach Mitgestaltung und der tatsächlichen Einbindung in Entscheidungsprozesse.

94 Prozent der Befragten aus Unternehmen und Organisationen in Deutschland und der Schweiz halten die Beteiligung der Unternehmenskommunikation an strategischen Entscheidungen für wichtig oder sehr wichtig. 62 Prozent sehen sie sogar als unverzichtbar an. Doch nur 13 Prozent der Kommunikationsabteilungen sind fester Bestandteil des strategischen Entscheidungsteams und sind an der Mitgestaltung von Unternehmensstrategien beteiligt. Weitere 16 Prozent berichten von einer situativen Einbindung. Die Mehrheit bleibt hingegen auf Distanz zum Kerngeschehen: 33 Prozent agieren beratend, 30 Prozent lediglich als operatives Sprachrohr bereits gefällter Entscheidungen.

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Die Ergebnisse des PR-Trendmonitors 2025 deuten darauf hin, dass in vielen Unternehmen noch Entwicklungspotenzial bei der strategischen Einbindung der Kommunikationsabteilungen besteht. Denn Kommunikation sollte kein nachgelagerter Prozess sein, sondern integraler Bestandteil des unternehmerischen Handels. Gerade in Zeiten von Krisen, Transformation und gesellschaftlichem Wandel kommt der Unternehmenskommunikation eine zunehmend wichtige Rolle zu, um Orientierung zu schaffen, Vertrauen aufzubauen und die Unternehmenswerte nach innen und außen zu transportieren.

PR-Trendmonitor-Studiendaten: Online-Befragung im Februar 2025 unter 192 Kommunikationsprofis aus Unternehmen und Organisationen in Deutschland und der Schweiz.