Ogilvy inszeniert ein besseres Bahnhofserlebnis für die Deutsche Bahn

Täglich frequentieren mehr als 20 Millionen Menschen rund 5.400 Bahnhöfe der Deutschen Bahn. Um diesen Besuchern zu verdeutlichen, dass der Mobilitätskonzern seine Stationen kontinuierlich modernisiert, wurde gemeinsam mit der Frankfurter Agentur Ogilvy eine zweiteilige Kommunikationsoffensive unter dem Motto „Willkommen am Bahnhof“ gestartet.

Im ersten Schritt der Initiative wurde eine Kampagnenplattform lanciert, auf der die zahlreichen Modernisierungsmaßnahmen der Deutschen Bahn vorgestellt werden.

„Die neue Kampagnenplattform Willkommen am Bahnhof ermöglicht es uns, unterschiedlichste Themenschwerpunkte zu adressieren und auch in den kommenden Jahren die vielfältigen Maßnahmen, Initiativen und Ideen der DB für attraktivere Bahnhöfe sichtbar zu machen. Dies geschieht in einer sympathischen Tonalität, die dabei hilft, auch komplexere Themen emotional aufzuladen“, erklärt Marlis von Schleyer, Leiterin Strategisches Marketingmanagement DB Personenbahnhöfe.

Begleitend dazu wurde eine Sauberkeitskampagne ins Leben gerufen, die sich auf die rund 700 bahneigenen Bahnhofsgebäude konzentriert. Unter dem Motto „Sauber ist schöner.“ personifizieren lebensgroße Darstellungen herumliegenden Müll – etwa Kaugummis oder Zigarettenkippen.

In mehreren Bewegtbildformaten unter der Regie von Marian Meder wird gezeigt, wie diese Müllfiguren Reisende belästigen, bevor sie schließlich von den Reinigungskräften entfernt werden. Ziel der Maßnahme ist es, das Engagement der Deutschen Bahn für Sauberkeit und damit für das Wohlbefinden der Besucher zu unterstreichen.

Die Kampagne setzt neben den Onlinevideos insbesondere auf Social Media und digitale OOH-Medien.
Ogilvy ist langjähriger Agenturpartner der Deutschen Bahn. Zu den jüngsten Projekten gehört unter anderem die Imagekampagne #fährtBahn, die auf authentische Kundenerlebnisse setzt, mit dem Ziel, wieder mehr Menschen für das Reisen via Zug zu begeistern.

Credits:
Auftraggeber: Deutsche Bahn, Berlin; Konzernmarketing: Julia Janßen (Leiterin Marketingkommunikation und Media), Friederike Pecoraro (Marketingkommunikation Corporate/HR/B2B) und Matthias Hartmann (Marketingkommunikation Corporate/HR/B2B), DB Personenbahnhöfe: Marlis von Schleyer (Leiterin strategisches Marketingmanagement DB InfraGO), Sebastian Mensing (Leiter operatives Marketingmanagement DB InfraGO), Susann Müller (Marketingmanagement DB InfraGO), Paulina Laura Schmied, (Marketingmanagement DB InfraGO) und Sandra Bauer (Marketingmanagement DB InfraGO); Agentur: Ogilvy, Frankfurt; Frank Tavidde (Strategie), Maximilian Ettl, Sinya Horwedel, Sebastian Kamp, Sven Moormann, Tim Nockemann, Simon Oppmann, Timon Osche und Peter Römmelt (Kreation), Alice Baldczus, Leona Nöthe, Roland Stauber und Katharina Stückle (Beratung), Tina Rentzsch und Claudia Vaternahm (Produktion); Produktion: Puk Studios, Hamburg; Marian Meder (Regie).