Swisscontent launcht THE NEXT STEP

Die Zürcher Agentur Swisscontent launcht mit THE NEXT STEP eine digitale Kommunikationsplattform. Damit soll die interne und externe Kommunikation auf ein neues Niveau gehoben werden und eine zeitgemäße Top Down- und Bottom Up-Kommunikation.

Das Kommunikationsportal im Responsive Design vereint die Vorteile von Mitarbeiter-, Kundenmagazin, Newsletter, Social Media, Webshop und On- und Offline zu einem multiaktiven Netzwerk. THE NEXT STEP soll auf Seiten der Mitarbeiter die Identifikation mit dem Unternehmen und auf Seiten der Kunden die Bindung ans Unternehmen und den Abschluss von Transaktionen fördern.

Im Zeitalter digitaler Transformationsprozesse ist für Unternehmen laut Swisscontent eine dialogorientierte Kommunikation mit seinen Mitarbeitenden zentral. Die digitale Kommunikationsplattform THE NEXT STEP soll mit Informationsvermittlung und Dialog über Text, Fotos, Videos, Motion Graphics, Timelaps und Social Media-Elementen einen wechselseitigen Austausch zwischen Unternehmensführung und Mitarbeiter schaffen. Die Mitarbeiter werden so aktiv an der Entwicklung des Unternehmens beteiligt.

Zudem ermöglicht THE NEXT STEP einen interaktiven Austausch zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden. Indem Kunden analog ihrer Social Media-Gewohnheiten auf der digitalen Kommunikationsplattform eingebunden werden und Inhalte kommentieren, teilen und bewerten können, werden sie Teil der Gemeinschaft und zu Mitgestaltern des Unternehmens.